Политика за личните данни

Настоящата Политика за личните данни описва как Niart.bg събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите при използване на сайта www.niart.bg, изпращане на запитване или извършване на поръчка.

С използването на сайта и/или извършването на поръчка, потребителят потвърждава, че е запознат с настоящата Политика за поверителност.

I. Данни на администратора

Име на фирмата: Ниарт ЕООД
ЕИК: 205667735
Седалище и адрес на управление: София, Младост 1, бл 54, вх 4, ап 13
Имейл: niartbg@gmail.com
Телефон за контакт: +359886787857
Уебсайт: www.niart.bg

II. Какви лични данни събираме?

При използване на сайта, изпращане на запитване или извършване на поръчка, Niart.bg може да събира следните лични данни:

• име и фамилия;

• телефонен номер;

• имейл адрес;

• адрес за доставка или офис на куриер;

• данни за поръчката;

• данни за плащане;

• снимки, изображения, текстове, имена, дати, лога и други материали, предоставени за персонализация;

• комуникация с клиента чрез имейл, телефон, социални мрежи или формите в сайта;

• техническа информация, свързана с използването на сайта, като IP адрес, браузър, устройство и бисквитки.

III. За какви цели използваме личните данни?

Niart.bg използва личните данни за следните цели:

• приемане, обработка и изпълнение на поръчки;

• изработка на персонализирани продукти;

• изработка на карикатури, портрети, бродерии и други индивидуални дизайни;

• връзка с клиента за уточняване на детайли по поръчката;

• доставка чрез куриерска фирма;

• обработка на плащания;

• издаване на счетоводни документи;

• обслужване на рекламации, замени и възстановяване на суми;

• подобряване на сайта и потребителското изживяване;

• изпълнение на законови задължения.

IV. Снимки и материали за персонализация

При поръчка на карикатура, портрет, бродерия по снимка или друг персонализиран продукт, клиентът може да ни предостави снимки, изображения, имена, дати, текстове, лога или друга информация.

Тези материали се използват само за изпълнение на конкретната поръчка, освен ако клиентът не е дал съгласие да бъдат публикувани като пример, отзив, портфолио, реклама или съдържание в социалните мрежи.

Когато клиентът предоставя снимки или лични данни на трети лица, той декларира, че има право да ги предостави за целите на изработката на поръчката.

V. Правно основание за обработване

Niart.bg обработва лични данни на следните основания:

• изпълнение на договор или предприемане на стъпки по заявка на клиента преди сключване на договор;

• изпълнение на законови задължения;

• легитимен интерес за защита на правата и интересите на Niart.bg;

• съгласие на клиента, когато такова е необходимо;

• обработване, необходимо за обслужване на поръчка, доставка, плащане или рекламация.

VI. На кого предоставяме личните данни?

Niart.bg не продава лични данни на трети лица.

Лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за изпълнение на поръчката или законово задължение, включително на:

• куриерски фирми Еконт и/или Speedy;

• платежни оператори и банки при плащане с карта или банков превод;

• счетоводител;

• хостинг доставчик;

• доставчици на софтуерни услуги, свързани със сайта;

• държавни органи, когато това се изисква по закон.

При плащане с банкова карта клиентът се пренасочва към защитена страница за картово плащане. Niart.bg не съхранява данни за банкови карти.

VII. Колко време съхраняваме личните данни?

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на поръчката, обслужване на клиента, счетоводна отчетност, рекламации и изпълнение на законови задължения.

Данните, свързани със счетоводни документи и плащания, се съхраняват за сроковете, предвидени в действащото законодателство.

Снимки и материали, изпратени за персонализирани поръчки, се съхраняват само доколкото е необходимо за изработка на поръчката, последваща комуникация, рекламация или повторна поръчка, освен ако клиентът не е дал съгласие за по-дълго използване.

VIII. Права на потребителите

Всеки потребител има право:

• да получи информация дали обработваме негови лични данни;

• да получи достъп до личните си данни;

• да поиска корекция на неточни или непълни данни;

• да поиска изтриване на лични данни, когато това е приложимо;

• да поиска ограничаване на обработването;

• да възрази срещу обработването;

• да оттегли дадено съгласие, когато обработването се основава на съгласие;

• да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.

За упражняване на правата си потребителят може да се свърже с нас на:

Имейл: niartbg@gmail.com
Телефон: +359886787857

IX. Защита на личните данни

Niart.bg прилага разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване.

Достъп до лични данни имат само лица и партньори, за които това е необходимо за изпълнение на поръчката, доставка, плащане, счетоводно обслужване или законово задължение.

X. Бисквитки

Сайтът може да използва бисквитки за правилното му функциониране, запазване на количката, анализ на посещаемостта, подобряване на потребителското изживяване и маркетингови цели.

Повече информация може да намерите в страницата „Бисквитки“.

XI. Промени в Политиката за поверителност

Niart.bg си запазва правото да променя настоящата Политика за поверителност.

Актуалната версия винаги е публикувана на сайта www.niart.bg.

Последна актуализация: 01.07.2026г.